ASV – сервисная компания. Политика нашей компании – долговременное сотрудничество с каждым клиентом.
Сервис сегодня не ограничивается диагностикой неисправностей и ремонтом аппаратуры, в это понятие вкладывается гораздо более широкий смысл. Сервис для нас - это самостоятельный бизнес, а не средство поддержки другого бизнеса, продвижения каких-то товаров или услуг.
Люди обычно с трудом воспринимают идею, что кто-то со стороны может прийти и решить их проблемы. Но они научились ценить свое время и время своих сотрудников. И мы помогаем им в этом.
Как только возникает проблема (обычно неизвестно, с чем она связана), приглашают нас. Мы как «скорая помощь» - быстро разбираемся с «горящей» проблемой клиента и решаем ее.
Наша компания работает в основном по контрактам на абонентское обслуживание. Клиенты приходят обычно по рекомендациям наших старых клиентов (что говорит о качестве предоставляемых нами услуг) и от наших партнеров - разработчиков программного обеспечения.
Компанией подписан ряд договоров с ведущими разработчиками и поставщиками программного обеспечения. Статус прямого партнера дает нам возможность обеспечивать своих клиентов полным спектром надежной и качественной продукции производителей и оказывать квалифицированную техническую поддержку предлагаемого программного обеспечения.
Программные продукты 1С, дополнительные сервисы (от знакомого ИТС до "облачных технологий"), техника, на которой работают программные продукты фирмы 1С, проблемы с системным программным обеспечением, защита информации от вирусных атак - нет вопроса, на который мы не сможем ответить.
Мы находимся очень близко к клиенту, постоянно решаем его компьютерные проблемы. Если Вы раздумываете над какой-нибудь проблемой, позвоните нам. Вы всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь и оперативную техническую поддержку.
