Статья

Легко быть профессионалом с новыми сервисами 1С:ИТС!

Заключая договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договор 1С:ИТС ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» ее партнерами

 Договор 1С:ИТС ТЕХНО обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Отличия ИТС ПРОФ И ИТС ТЕХНО Комплекс услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами
Договор уровня ТЕХНО
Договор уровня ПРОФ
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" да да
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С да да
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С; по налогам и взносам; по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С; по электронному документообороту и его применению в программах 1С; по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С; по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С; по договорам и налоговым последствиям при их заключении; по контрольно-кассовой технике; помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий; правовой справочник руководителя по ведению бизнеса.   да
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы  "1С" к законам, письмам и решениям судов   да
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"   да
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте 1 консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией да
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru,users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций да да
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"   да
"1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С от 900 руб. да
"1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" 50 отправок пакетов документов.
Все входящие документы - бесплатно
100 отправок пакетов документов.
Все входящие документы - бесплатно
"1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения 4900 руб./год сдача отчетности одного юридического лица или ИП
"1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С 1 туннель 
с подключением 2 баз
1 туннель 
с подключением 5 баз
"1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки от 150 руб./мес. за каждого пользователя два пользователя 
бесплатно
"1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций подключение и объем дисковой квоты до 5 Гб подключение и объем дисковой квоты до 20 Гб
     

Напоминаем, что без действующей подписки 1С:ИТС пользователи программ системы «1С:Предприятие» не могут пользоваться услугами технической и консультационной поддержки фирмы «1С» и ее партнеров, включая обновления программ и конфигураций, форм бухгалтерской и налоговой отчетности.

Данное условие сопровождения программ относится как к программам версии «1С:Предприятие 8», так и "1С:Предприятие 7.7", приобретенных до 1 июля 2008 г.

Исключение составляют только базовые версии программных продуктов системы "1С:Предприятие 8". Фирма "1С" сопровождает их без дополнительной оплаты: зарегистрированные пользователи этих программ имеют право на бесплатное получение обновлений на сайте поддержки пользователей и на бесплатные услуги линии консультаций 1С по телефону и электронной почте.

Версии программ уровня ПРОФ поддерживаются только по действующей подписке 1С:ИТС (платной после завершения льготного начального периода).

Без действующей подписки 1С:ИТС право пользования ранее приобретенной программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать программы только с теми обновлениями от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. За пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в прикладное решение (доработок) с помощью штатных средств, входящих в поставку программного продукта, но он не может использовать выпускаемые фирмой "1С" обновления.

При оформлении ИТС пользователям становится доступной Интернет-версия ИТС, предоставляющая возможность получать технические и методические материалы из любого места в любое удобное пользователю время.

Комплект поставки по подписке 1С:ИТС включает: DVD-диск с выбранным вариантом информационной системы; текущий выпуск журнала «БУХ.1С»; сувенирная продукция делового назначения от фирмы 1С (для версии ПРОФ).

▲ Вверху